Щодо замовлення, умов і відмови від договору: psytarot20@gmail.com. Доступність оформлення й оплати показується під час оформлення замовлення.
Редакція: 2026-10-31.v11-release-9
1. Оплата
Обрана послуга оплачується заздалегідь. До оплати замовлення показує послугу, остаточну суму, валюту рахунку й строк виконання. Доступність оплати та тестовий режим прямо зазначені в оформленні. За ввімкненої онлайн-оплати дані картки вводяться лише на захищеній сторінці mono; фактично доступні способи показує банк. Для гривневого рахунку до підтвердження показуються сума UAH, джерело, дата й курс перерахунку з EUR. Власна комісія виконавця до показаної ціни не додається. Курс і збори банку клієнта можуть відрізнятися; фіксоване списання EUR із валютної картки за гривневого рахунку не обіцяється. Не переказуйте кошти за реквізитами з неперевірених повідомлень. Sandbox-перевірка не є придбанням послуги.
2. Відмова без пояснення причин
Ви можете повідомити про відмову від дистанційного договору протягом 14 календарних днів. За цими умовами строк відраховується з дня, наступного за пізнішою з двох подій: укладення договору або отримання підтвердження умов на носії, який можна зберегти. Застосовний закон може надавати довший строк, зокрема за неналежного інформування. Достатньо надіслати до закінчення строку однозначну заяву на psytarot20@gmail.com; типова форма не є обов’язковою. Причина, особистий кабінет і обов’язковий телефонний дзвінок не потрібні. Це право відрізняється від вимог у разі порушення договору, які зберігаються й після 14 днів.
3. Ранній початок і повне виконання
Для розкладу протягом 24 годин і консультації до завершення періоду відмови потрібне окреме активне прохання почати раніше. Прийняття оферти саме по собі його не замінює. Поки послугу не виконано повністю, ранній початок сам по собі не припиняє права на відмову. Після повного належного виконання право відмовитися без пояснення причин може припинитися лише за дотримання застосовних вимог закону, зокрема попереднього явного прохання та підтвердження розуміння цієї втрати. Особистий характер розкладу сам по собі не робить його неповоротним. Передавання відео не використовується як підстава вважати право автоматично втраченим уже на початку створення чи завантаження файлу.
4. Скільки повертається
За своєчасної відмови до початку роботи повертається вся сплачена сума. За часткового виконання утримання можливе лише у дозволених законом випадках: за належного інформування й окремого прохання про ранній початок — пропорційно реально наданій частині послуги, зі зрозумілим розрахунком. Автоматичних штрафів, фіксованого «неповоротного авансу» чи утримання всієї ціни лише за початок роботи немає. Якщо закон не дозволяє утримання або необхідна інформація/згода відсутні, вартість такої частини не утримується. Після повного належного виконання за законної втрати права відмови сама зміна рішення не створює права на повернення. Ненадання, невідповідність, недоліки й прострочення оцінюються окремо: законні вимоги про виправлення, зменшення ціни, розірвання, повернення та інші засоби захисту зберігаються.
5. Строк і спосіб повернення
За правомірної відмови повернення здійснюється без невиправданої затримки, не пізніше 14 днів з отримання повідомлення. Це договірний строк також для клієнта з України; коротші обов’язкові строки зберігаються. Повернення — тим самим способом і у валюті первісного платежу, якщо ви явно не погодили інший спосіб без витрат для вас. Виконавець не утримує власної комісії за таке повернення. Перерахунок банком клієнта може змінити суму на валютному рахунку; це не зменшує суму, яку виконавець має повернути у валюті платежу. Зазначте номер замовлення або дані для його пошуку; відсутність номера сама по собі не позбавляє права на відмову.
6. Перенесення, скасування й онлайн-відмова
Для перенесення зустрічі напишіть на psytarot20@gmail.com якомога раніше; новий час погоджується обома сторонами. Пропуск зустрічі не оголошується автоматично повним виконанням чи підставою утримати всю суму. Якщо виконавець скасовує послугу й новий строк не погоджено, оплата ненаданої послуги повертається. Права у разі порушення зберігаються. Форма «Відмовитися від договору» доступна за посиланням нижче без входу до акаунта й без зазначення причини. Перед надсиланням можна перевірити заяву; кнопка «Підтвердити відмову» надсилає її виконавцю. Отримання зберігається зі змістом, датою й часом, підтвердження надсилається на зазначений email. Збій надсилання листа не скасовує вже отриману заяву. У тестовому режимі форму прямо позначено як тестову. Щодо справжнього договору можна також звернутися на зазначений email.